长宁区联想电脑售后维修部

上海联想笔记本电脑特约维修服务中心



您好：尊敬的联想笔记本用户!



这里是联想笔记本维修服务站



联系方式、送修地址：

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服务电话：021-61525989 021-32521918 13585771157常先生 (24小时报修电话）

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QQ咨询： 2238591292



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工作时间：周一到周日 9:00——18:30 全天正常营业，节假日有工程师值班。



维修服务地址:;上海长宁区水城路728弄2号801室(近天山路)）



地铁路线：2号线到威宁路站下，从2号站口出来，出站往右步行大约150米，

到水城路芳秀公寓即可



公交线路：856、72、251、829、941、757、202、141、74、808、

54、855、74B、825、沪北青、127、519，均可到达





您也可以直接拨打我们的工程师服务热线，24小时提供服务，为了能尽快帮你解决问题，以免影响你的使用，工程师可以提供电话指导，上门维修。





联想(Lenovo)电脑常见故障：



在准备送修前，您需要注意以下操作:

1 正确描述机器故障

当您拨通联想工程师热线时，请详细描述机器故障，以便工程师准确判断机器问题所在，简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决，如硬件故障，当客户送修时，提前安排相应的工程师解决问题，以节约客户时间。 如果您的机器已经过了质保期，维修价格须由工程师检测出具体问题，才能确定价格。（注：凡客户送修机器，联想工程师都会先免费检测，在客户没有决定维修之前，不会收取客户任何费用）

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2 联系服务中心

您可以优先拨打联想客服热线，由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心，可通过拨打客服热线获取联想详细地址及到达路线等具体信息。

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3 备份数

用户送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先行备份或取出，联想仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时，请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符，以免造成资料丢失。

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